EDET ANUNCIA NUEVOS PLANES DE PAGO PARA ALIVIAR EL BOLSILLO DE LOS USUARIOS

EDET lanzó un plan de facilidades de pago para usuarios residenciales

La empresa de distribución eléctrica EDET anunció la implementación de un nuevo plan de facilidades de pago para facturas, que comenzará a regir este 8 de septiembre. La medida está orientada principalmente a los usuarios residenciales de ingresos bajos (N2) y medios (N3), aunque cualquier cliente podrá solicitarla si cumple con las condiciones establecidas. El beneficio busca otorgar mayor flexibilidad en un contexto económico marcado por la inflación.

El esquema contempla la posibilidad de abonar un 30% del monto total de la factura y financiar el saldo restante. Los usuarios de ingresos bajos y medios podrán pagar en cuatro cuotas si la factura es mensual, o en dos si es bimestral. En tanto, para los clientes de mayores ingresos (N1) y el resto de las categorías, el saldo podrá diferirse a la factura siguiente.

Un punto clave es que no se aplicarán recargos ni penalidades para quienes adhieran antes del vencimiento. Además, en el caso de los segmentos N2 y N3, no se cobrarán intereses adicionales. Por el contrario, el segmento N1 y las demás categorías deberán afrontar una tasa del 2,5% mensual sobre el monto financiado.

Condiciones y gestión
Para acceder al beneficio, los usuarios deberán solicitar la modalidad hasta un día antes del vencimiento, pagar el 30% de la factura dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la confirmación y no registrar deudas previas.

El trámite puede realizarse en todas las oficinas comerciales de la empresa, abiertas de 7 a 13 horas. Los usuarios de ingresos bajos y medios también cuentan con opciones digitales: podrán adherirse a través de WhatsApp (381-3304088) con la opción “financiación”, o mediante la asistente virtual Lucy disponible en el sitio web oficial (www.edetsa.com).

Una vez hecha la solicitud, la confirmación llegará en un plazo de 24 horas hábiles, ya sea por WhatsApp o por SMS. Desde entonces, los clientes dispondrán de 72 horas hábiles para abonar el 30% inicial. Los pagos podrán realizarse en el portal web de EDET, Pago Fácil, Rapipago, Mercado Pago o en las sucursales de la distribuidora.

No será necesario presentar la factura en papel, ya que el trámite se valida con el número de servicio. Para consultas, los usuarios podrán comunicarse con el call center (0810-777-1234) o con las cuentas oficiales de la empresa en Facebook e Instagram (@edetoficial).

Incluso quienes superen la fecha de vencimiento, o tengan orden de corte por falta de pago, podrán adherirse al plan. De este modo, la distribuidora busca ofrecer una alternativa flexible que acompañe a los hogares en un escenario económico complejo.